الموضوع : شكوى ضد فرع من فروع شركه سواتش
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته .. اما بعد
إشارة الي الموضوع اعلاه
اقدم لكم شكوى ضد فرع مكة مول بـ مدينة مكة المكرمة
حيثُ اني اعلم ان ضمان منتجاتكم من ( صيانة ، تلميع ، تغير بطاريات .... إلخ ) بما انني اقيم بـ مدينة مكة ذهبت إلى فرع سواتش بمكة مول
1- لتلميع الساعة قال لي الموظف : لا يوجد لدينا مكينة للتلميع بعدها ذهب الي مدينة جده و طلبت نفس الطلب وتم تلميع الساعة دون استغراق أي وقت
2- ذهبت لتغير إستيك الساعة و قال لي الموظف : لا يوجد لدينا مكينة و ذهب لمدينة جده و تم تغير الاستيك يدوين لم يحتاجوا الي مكينة
3- في حين بدأت بمناقشة الموظف وقال لي بالحرف : انا ما بشتغل عندك وتلفظ بألفاظ سيئة خارجة عن حدود الادب .
وتقبلوا وافر التحية والاحترام
نسخة لوكيل السعودية
نسخة للشركة الام المصنعة